1. Introducción

En RedSOLARE®, la protección de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros usuarios en relación con la suscripción de membresías y la inscripción a grupos de estudio.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales a través de formularios de registro, inscripción y otros medios publicados en el sitio web: www.redsolarelatam.com. Los datos que podemos recopilar incluyen: Nombre Completo de la persona física o Institución.

• Correo electrónico de la persona física o Institución.
• Número de teléfono de la persona física o Institución.
• Datos del domicilio personal o fiscal.
• Información de pago como pueden ser: tarjetas de créditos, debito, depósitos y/o transferencias bancarias.
• Datos de facturación fiscal.
• Intereses y preferencias relacionadas con grupos de estudio, conferencias y eventos que organizamos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados a través del sitio web: www.redsolarelatam.com, serán utilizados para:

• Gestionar la suscripción a membresías.
• Facilitar la inscripción a grupos de estudio, conferencias y eventos organizados por RedSOLARE.
• Procesamiento de tu información de pago, el envío de facturas y/o confirmaciones de solicitud recibida.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, actividades y novedades.
• Facilitar en envio de publicaciones impresos o digitales producidos o promovidos por RedSOLARE.
• Proveer soporte y atención al usuario.

4. Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario.
• Aceptación de los Términos y Condiciones para la Suscripción a las Membresías.
• Firma y  ejecución del contrato que regula la inscripción a los grupos de estudios, conferencias y eventos organizados por RedSOLARE.
• Intereses legítimos de RedSOLARE®  para el envío de información relacionada.
• La eliminación de datos de pago después de la confirmación de pago.

5. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Modificar datos enviados por ser inexactos, estar incompletos o para su actualización.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante una solicitud escrita enviada a atencionaclientes@redsolarelatam.com

6. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y para cumplir con obligaciones legales, incluyendo la gestión de suscripciones y la administración de membresias, grupos de estudio, conferencias y eventos organizados por RedSOLARE, o entrega de publicaciones.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados y divulgaciones indebidas. Esto incluye el uso de cifrado y protocolos seguros en la transmisión de datos.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y para analizar el uso del sitio. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Intercambio de Datos

No compartimos ni intercambiamos los datos de los usuarios e instituciones con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Para procesar pagos mediante proveedores de servicios de pago.
• Con el consentimiento explícito del usuario.
• Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
• Cuando sea necesario para proveedores de servicios asociados a los productos adquiridos de RedSOLARE.

10. Modificaciones a la Política de Protección de Datos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a los usuarios a través del sitio web o mediante correo electrónico.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política, los usuarios pueden contactarnos a través de:

• Correo electrónico: atencionaclientes@redsolarelatam.com
• Formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.

Esta política está diseñada para proporcionar claridad y transparencia a los usuarios de RedSOLARE®, asegurando que sus datos sean tratados de manera responsable y en cumplimiento con la normativa vigente.