Política de Protección de Datos RedSOLARE®
- Introdução
Na RedSOLARE®, a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários é uma prioridade. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos nossos usuários em relação à assinatura de membros e à inscrição em grupos de estudo.
- Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais por meio de formulários de registro, inscrição e outros meios publicados no site: www.redsolarelatam.com. Os dados que podemos coletar incluem:
- Nome completo da pessoa física ou instituição.
- E-mail da pessoa física ou instituição.
- Número de telefone da pessoa física ou instituição.
- Dados do endereço pessoal ou fiscal.
- Informações de pagamento, como cartões de crédito, débito, depósitos e/ou transferências bancárias.
- Dados de faturamento fiscal.
- Interesses e preferências relacionadas a grupos de estudo, conferências e eventos que organizamos.
- Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados por meio do site www.redsolarelatam.com serão utilizados para:
- Gerenciar a assinatura de membros.
- Facilitar a inscrição em grupos de estudo, conferências e eventos organizados pela RedSOLARE.
- Processar suas informações de pagamento, envio de faturas e/ou confirmações de solicitação recebida.
- Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, atividades e novidades.
- Facilitar o envio de publicações impressas ou digitais produzidas ou promovidas pela RedSOLARE.
- Fornecer suporte e atendimento ao usuário.
- Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais se baseia nas seguintes bases legais:
- Consentimento do usuário.
- Aceitação dos Termos e Condições para a assinatura de membros.
- Assinatura e execução do contrato que regula a inscrição em grupos de estudo, conferências e eventos organizados pela RedSOLARE.
- Interesses legítimos da RedSOLARE® para o envio de informações relacionadas.
- Exclusão dos dados de pagamento após a confirmação do pagamento.
- Direitos dos Usuários
Os usuários têm direito a:
- Acessar seus dados pessoais.
- Modificar dados enviados caso estejam incorretos, incompletos ou precisem de atualização.
- Solicitar a exclusão de seus dados quando não forem mais necessários.
- Opor-se ao tratamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
Os usuários podem exercer esses direitos por meio de uma solicitação escrita enviada para atencionaclientes@redsolarelatam.com.
- Conservação de Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas e para atender a obrigações legais, incluindo a gestão de assinaturas e a administração de membros, grupos de estudo, conferências e eventos organizados pela RedSOLARE, além da entrega de publicações.
- Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados e divulgações indevidas. Isso inclui o uso de criptografia e protocolos seguros na transmissão de dados.
- Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o uso do site. Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador.
- Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos nem trocamos os dados dos usuários e instituições com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Para processar pagamentos por meio de provedores de serviços de pagamento.
- Com o consentimento explícito do usuário.
- Quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos.
- Quando necessário para fornecedores de serviços associados aos produtos adquiridos da RedSOLARE.
- Modificações à Política de Proteção de Dados
Reservamo-nos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Qualquer alteração significativa será comunicada aos usuários por meio do site ou por e-mail.
- Contato
Para dúvidas relacionadas a esta política, os usuários podem nos contatar por meio de:
- E-mail: atencionaclientes@redsolarelatam.com
- Formulário de contato disponível em nosso site.
Esta política foi criada para fornecer clareza e transparência aos usuários da RedSOLARE®, garantindo que seus dados sejam tratados de maneira responsável e em conformidade com a legislação vigente.
